Kỹ năng bán hàng là tập hợp những quy tắc, kỹ năng và nghệ thuật bán hàng
Từ bước tìm kiếm, tiếp nhận, giao tiếp, trình bày, thuyết phục đến xử lý từ chối, kết chốt hợp đồng và chăm sóc khách hàng thành công…
Từ bước tìm kiếm, tiếp nhận, giao tiếp, trình bày, thuyết phục đến xử lý từ chối, kết chốt hợp đồng và chăm sóc khách hàng thành công…
VÌ SAO CẦN BÁN HÀNG
Dù bạn bán hàng qua bất kì hình thức nào, Trực Tiếp hay Trực Tuyến cũng cần có kỹ năng nhất định để đạt được hiệu quả và doanh thu cao.
Nêu bật sự khác biệt của sản phẩm
Tại sao khách hàng lại mua sản phẩm của bạn mà không phải của đối thủ cạnh tranh?
Mọi người thường không thích phá bỏ sự quen thuộc và tiện nghi thường ngày của mình để thử một điều gì đó mới mẻ. Vì vậy, hãy cho họ ít nhất ba lý do hợp lý để dùng thử sản phẩm của bạn.
Mọi người thường không thích phá bỏ sự quen thuộc và tiện nghi thường ngày của mình để thử một điều gì đó mới mẻ. Vì vậy, hãy cho họ ít nhất ba lý do hợp lý để dùng thử sản phẩm của bạn.
02
01
Bán lợi ích, chứ không phải bán đặc điểm
Sai lầm lớn nhất của các doanh nghiệp là chỉ tập trung định nghĩa sản phẩm hoặc dịch vụ của mình là gì. Nhưng trên thực tế, công năng của sản phẩm đó mới là điều quan trọng cần nói đến.
— No Sale No Money —
KIẾN THỨC, QUY TRÌNH BÁN HÀNG CHUYÊN NGHIỆP
NÂNG CAO KHẢ NĂNG GIAO TIẾP BÁN HÀNG
XỬ LÝ SỰ TỪ CHỐI MUA HÀNG
THUYẾT PHỤC KHÁCH HÀNG ĐỈNH CAO
BÍ QUYẾT TĂNG DOANH SỐ BÁN HÀNG
SAU KHÓA HỌC BẠN SẼ ĐẠT ĐƯỢC GÌ?
KHIẾN KHÁCH HÀNG TỰ GIỚI THIỆU SẢN PHẨM ĐÃ MUA ĐẾN NHIỀU NGƯỜI
KHIẾN KHÁCH HÀNG
MÃN NGUYỆN, HÀI LÒNG
MÃN NGUYỆN, HÀI LÒNG
NỘI DUNG ĐÀO TẠO
Quá trình xuyên suốt khóa học, học viên sẽ được trải nghiệm & lĩnh hội 11 phần kiến thức vô cùng tuyệt vời từ Diễn Giả Trần Toản
• Cái nhìn mới về nghề bán hàng
• Bạn là hình ảnh của công ty
• Hoàn thiện bản thân
• Tự quyết định thu nhập cho chính mình
• Bán hàng là phục vụ
• Lên đỉnh vinh quang
• Bạn là hình ảnh của công ty
• Hoàn thiện bản thân
• Tự quyết định thu nhập cho chính mình
• Bán hàng là phục vụ
• Lên đỉnh vinh quang
1. Sứ Mệnh Của Người Bán Hàng
• Thiết lập mục tiêu rõ ràng
• Bắt đầu bằng những con số
• Chịu trách nhiệm với kết quả cuối cùng
• Tự tin vào giá trị bản thân và giá trị sản phẩm
• Kiên trì trong việc tư vấn sản phẩm
• Năng lượng bán hàng đỉnh cao
• Bắt đầu bằng những con số
• Chịu trách nhiệm với kết quả cuối cùng
• Tự tin vào giá trị bản thân và giá trị sản phẩm
• Kiên trì trong việc tư vấn sản phẩm
• Năng lượng bán hàng đỉnh cao
2. Tính Cách Người Bán Hàng
• Tìm hiểu thông tin khách hàng
• Tiếp cận ban đầu với khách hàng
• Giới thiệu sản phẩm
• Thuyết phục về giá trị, lợi ích
• Đàm phán thương lượng về giá cả
• Giải đáp những thắc mắc liên quan
• Chốt lại thương vụ
• Tiếp cận ban đầu với khách hàng
• Giới thiệu sản phẩm
• Thuyết phục về giá trị, lợi ích
• Đàm phán thương lượng về giá cả
• Giải đáp những thắc mắc liên quan
• Chốt lại thương vụ
3. Các Bước Bán Hàng
• Thể hiện chữ Tâm
• Ưu tiên trình bày những gì khách đang thực sự cần
• Chỉ nên cung cấp vừa đủ các thông tin
• Cho khách thấy sự am hiểu về chuyên môn, thị trường, xu hướng…
• Tạo được niềm tin cho khách
• Ưu tiên trình bày những gì khách đang thực sự cần
• Chỉ nên cung cấp vừa đủ các thông tin
• Cho khách thấy sự am hiểu về chuyên môn, thị trường, xu hướng…
• Tạo được niềm tin cho khách
4. Kỹ Năng Tư Vấn Trong Bán Hàng
• Tiếp cận sáng tạo với từng khách hàng
• Ấn tượng ban đầu : nụ cười, cách chào hỏi, hành động trang nhã
• Tư thế và tác phong lịch sự
• Ngôn ngữ cơ thể tích cực : ánh mắt, cử chỉ
• Tự tin tạo sức hấp dẫn
• Giọng nói khi trình bày các sản phẩm
• Ấn tượng ban đầu : nụ cười, cách chào hỏi, hành động trang nhã
• Tư thế và tác phong lịch sự
• Ngôn ngữ cơ thể tích cực : ánh mắt, cử chỉ
• Tự tin tạo sức hấp dẫn
• Giọng nói khi trình bày các sản phẩm
5. Giao Tiếp Với Khách Hàng
• Cách nhận diện tính cách của từng khách hàng
• Tạo ra sự ảnh hưởng bằng thái độ, kiến thức và kỹ năng
• Hiểu được những mong muốn của khách
• Luôn linh hoạt trong từng bối cảnh
• Thể hiện sự ý tứ trong việc chia sẻ
• Tạo ra sự ảnh hưởng bằng thái độ, kiến thức và kỹ năng
• Hiểu được những mong muốn của khách
• Luôn linh hoạt trong từng bối cảnh
• Thể hiện sự ý tứ trong việc chia sẻ
6. Kỹ Năng Tâm Lý Trong Bán Hàng
• Cách nhận diện tính cách của từng khách hàng
• Tạo ra sự ảnh hưởng bằng thái độ, kiến thức và kỹ năng
• Hiểu được những mong muốn của khách
• Luôn linh hoạt trong từng bối cảnh
• Thể hiện sự ý tứ trong việc chia sẻ
• Tạo ra sự ảnh hưởng bằng thái độ, kiến thức và kỹ năng
• Hiểu được những mong muốn của khách
• Luôn linh hoạt trong từng bối cảnh
• Thể hiện sự ý tứ trong việc chia sẻ
8. Trao Đổi Và Giới Thiệu Sản Phẩm Với Khách Hàng
• Khách hàng ít nói
• Khách hàng đa nghi
• Khách hàng ta đây
• Khách hàng tri thức
• Khách hàng mặc cả
• Khách hàng do dự
• Khách hàng nóng tính
• Khách hàng tham khảo
• Khách hàng đa nghi
• Khách hàng ta đây
• Khách hàng tri thức
• Khách hàng mặc cả
• Khách hàng do dự
• Khách hàng nóng tính
• Khách hàng tham khảo
7. Các Dạng Khách Hàng Thường Gặp & Các Ứng Biến
9. Những Tín Hiệu Cho Thấy Khách Hàng Muốn Mua
10. Xử Lý Từ Chối Trong Bán Hàng
11. Nghệ Thuật Chốt Bán Hàng
Diễn Giả, Nhà Báo, Chuyên Gia Đào Tạo
TRẦN TOẢN
AI LÀ NGƯỜI ĐÀO TẠO BẠN
Here you can write the first (second, third…) reason why people should buy from you
The first reason
Dù online hay offline đều cần biết các kỹ năng chốt sale, thuyết phục khách hàng.
Chủ Cửa Hàng / Doanh nghiệp
Bí mật các chiến dịch kinh doanh đỉnh cao, thúc đẩy gia tăng doanh số bán hàng, giá trị đơn hàng.
Marketing
Kỹ năng vô cùng quan trọng để phát triển công việc kinh doanh & doanh nghiệp.
Quản Lý Chuyên Nghiệp
Những Ai Nên Học
- Giám đốc kinh doanh, Chủ Shop, Marketing Manager muốn tìm hiểu về chiến lược bán hàng hiện đại.
- Chuyên viên/nhân viên Kinh doanh cần phát triển kỹ năng chốt sale, thuyết phục khách hàng.
- Những ai muốn am hiểu Kỹ năng về Bán hàng chuyên nghiệp.
- Chủ spa mong muốn chốt đơn hàng tốt hơn.
- Những người kinh doanh online.
- Những người mong muốn trở thành bậc thầy bán hàng.
Tại Sao Bạn Nên Đăng Ký Ngay Hôm Nay ?
Vì chỗ trong phòng có hạn, nên chúng tôi ưu tiên cho những người thực sự khát khao trở thành Bậc Thầy Bán Hàng.
Hãy đăng ký ngay hôm nay để nhận được ưu đãi về giá tốt nhất.
Hãy đăng ký ngay hôm nay để nhận được ưu đãi về giá tốt nhất.
00
00
00
00
Ngày Giờ Phút Giây
Thời gian ưu đãi còn lại
Liên Hệ Người Giới Thiệu Lấy Mã Giảm Giá
ĐĂNG KÝ KHÓA HỌC
Giá khóa học: 5.998.000 đ
Mua ngay hôm nay: 998.000 đ
00
00
00
00
Ngày Giờ Phút Giây
Thời gian ưu đãi còn lại
MASTER SALES – BẬC THẦY BÁN HÀNG