Sở hữu quyền lực ngôn từ bán hàng thôi miên.

Bạn có biết rằng truyền thông là quyền lực thứ 3 trong xã hội ? Bạn có biết một câu nói có thể dập tắt một cuộc chiến tranh? Chỉ cần thay đổi một câu sologan có thể làm vực dậy một công ty sắp phá sản ? Sức mạnh của ngôn từ vốn mạnh mẽ hơn rất nhiêu so với sức tưởng tượng của bạn, hơn hết là công việc kinh doanh, công việc bán hàng của bạn. Làm thế nào để sở hữu quyền lực ngôn từ bán hàng thôi miên.

Chắc chắn rồi, nó không hề dễ dàng, và đến cả những người làm trong nghề hơn chục năm như tôi vẫn luôn khát khao chinh phục. Người giàu chọn việc khó, hãy cùng tôi chinh phục thử thách này. Nhưng trước hết tôi muốn bạn xem đoạn video sau. Nó sẽ giúp bạn thêm khát khao hành động giống như tôi đã từng.

 

  1. Kiến thức tổng quát

  • Để trở thành một người viết chuyên nghiệp,  bạn cần có kiến thức về nhiều lĩnh vực của cuộc sống.
  • Sự trải nghiệm mang lại ý tưởng. Càng có nhiều kiến thức, bạn càng giỏi vận dụng các kiến thức đó vào làm tư liệu và sáng tạo nó.
  • Nghĩ ý tưởng bằng tư duy đa chiều. Biến những thứ tưởng chừng như không liên quan đến nhau và dữ liệu bạn có để viết quảng cáo
  • Sử dụng từ điển. Liên hệ các khái niệm khác nhau trở thành một khái niệm mới.
  • Điều hành công ty riêng. Khi bạn có công ty của chính mình, bạn sẽ chịu trách nhiệm về chính quảng cáo và con chữ của mình
  1. Kiến thức cụ thể

  • Công nghệ mới đòi hỏi phải được giới thiệu rất hùng hồn. Nhấn mạnh vào tính cải tiến và đột phá mới của sản phẩm.
  • Bạn phải là một chuyên gia về sản phẩm, dịch vụ bạn cung cấp.
  • Bạn phải hiểu khách hàng:
  • Hiểu bản chất của sản phẩm: Mỗi sản phẩm dịch vụ đều có bản chất và tính năng riêng, việc của bạn là khám phá ra bản chất của nó trong tâm trí người đọc.
  • Các chiến thuật hù doạ thường không hiệu quả: Không nhấn mạnh vào nỗi đau và những câu hù doạ vì nó làm giảm khả năng mua hàng.
  • Sản phẩm có điểm đặc biệt: Bạn phải nghiên cứu kỹ sản phẩm và khác hàng của bạn để khám phá điểm độc đáo mà những người khác có thể bỏ qua.
  1. Thực hành

  • Tất cả đều là một quá trình tư duy: Viết là quá trình sắp xếp những suy nghĩ trong đầu ra một trang giấy. Hãy bắt đầu với giấy và bút để bắt đầu
  • Đừng lo lắng về bản nháp đầu tiên : Mục tiêu là viết tất cả ra giấy.

Nguyên tắc 1: Viết quảng cáo là một quá trình tư duy, một quá trình thực hàng. Qúa trình này phản ánh toàn bộ trải nghiệm, kiến thức, khả năng xử lý thông tin và truyền tải chúng ra giấy cho mục đích bán một sản phẩm và dịch vụ.

  1. Mục đích của tất cả các yếu tố đồ hoạ trong một quảng cáo.

  • Tiêu đề :Thu hút sự chú ý của người đọc khiến họ đọc tiêu đề phụ
  • Tiêu đề phụ: Cho bạn thêm thông tin và giải thích nhiều hơn về tiêu đề chính
  • Hình ảnh: thu hút sự chú ý của bạn và minh hoạ đầy đủ hơn cho sản phẩm.
  • Chú tích: Mô tả hình chụp và hình vẽ. Đây là yếu tố quan trọng và thường được mọi người đọc
  • Nội dung : truyền tải thông điệp bán hàng cho sản phẩm và dịch vụ.
  • Đề đoạn mục: Chia nhỏ nội dung
  • Logo thể hiện tên của công ty bán sản phẩm
  • Gía: giúp người đọc biết giá của sản phẩm và dịch vụ, phóng lớn hoặc nằm lẫn trong nội dung.
  • Cách thức phản hồi: thông tin liên lạc, sđt của bạn.
  • Bố cục tổng thể: cho người đọc thông tin tổng thể bằng quảng cáo, bằng các chi tiết đồ hoạ hiệu quả.

Nguyên tắc 2:  Tất cả các yếu tố trong một quảng cáo đều hướng đến một và chỉ một việc : khiến bạn đọc câu đầu tiên của nội dung quảng cáo.

  1. Câu đầu tiên.

Mục đích của câu đầu tiên: Là khiến độc giả đọc câu tiếp theo. Viết câu đầu tiên thật dễ đọc nhưng để hầu hết người đọc buộc phải đọc nó.

Nguyên tắc 3: Mục đích duy nhất của câu đầu tiên trong một quảng cáo là khiến bạn đọc câu thứ hai.

  1. Xây dựng môi trường mua hàng hoàn hảo

Tạo ra môi trường phù hợp, để người khách hàng dễ dàng mua hàng. Ví dụ như: để bán một bức tranh, người bán đã dựng một bối cảnh hoàn hảo: phòng trang trí sang trọng, có hoà nhạc, có hệ thống chiếu sáng.  Đưa khách hàng vào trạng thái mua hàng.

Một bài quảng cáo cần được tạo cả yếu tố đồ hoạ, lẫn nội dung quảng cáo. Và để thiết lập môi trường hoàn hảo, bạn phải gây sự chú ý của khách hàng (tiêu đề, hình ảnh, logo..)

Nguyên tắc 4: Bố cục quảng cáo và vài đoạn đầu tiên của quảng cáo phải tạo ta môi trường mua hàng thuận lợi nhất cho việc bán sản phẩm hay dịch vụ.

  1. Cộng hưởng người đọc

  • Tạo môi trường hoàn hảo mua hàng sau đó thu hút sự chú ý của khách hàng tiềm năng bằng dòng tiêu đề. Sau đó là phần giới thiệu lưu giữ sự chú ý bằng tiêu đề phụ, hình ảnh minh hoạ, chú thích.
  • Khiến cho khách hàng luôn nói : đồng ý và luôn đưa ra những thông tin trung thực và đáng tin. Tức là việc bạn đưa ra những câu hỏi ngắn gọn mà bạn biết chắc khách hàng sẽ nói đồng ý. Khi mà khách hàng nói không hoặc tôi không tin anh thì khả năng thành công của bạn sẽ rất thấp.

Nguyên tắc 5: Hãy khiến độc giả đồngý và hoà hợp với những phát biểu chính xác và chân thành của bạn khi đọc nội dung quảng cáo.

  1. Chiếc cầu trượt

Tất cả mọi yếu tố của bài viết phải thật lôi cuốn đến nỗi bạn cảm thấy mình đang trượt trên một chiếc cầu trượt và không có khả năng dừng lại cho đến khi chạm đất.

Một chứng minh cho thấy nếu độc giả hơn 25% quảng cáo của bạn, khả năng cao họ sẽ đọc toàn bộ quảng cáo.

Ví dụ : Một bài quảng cáo:

  • Tiêu đề: Chiếc máy Magic vớ vẩn
  • Tiêu đề phụ: Bán sẽ thích cách chúng tôi ghét bộ điều chỉnh nhiệt Magic stat cho đến khi một điều kỳ diệu diễn ra,
  • Chú thích hình ảnh: Chiếc máy chẳng có hình ảnh kỹ thuật số, khung máy xấu xí và tên máy thì ngớ ngẩn. Nó hầu như khiến chúng tôi phát chán.

Nội dung quảng cáo: Chắc bạn đang chờ một câu giới thiệu sản phẩm thường thấy nhưng bạn sẽ phải ngạc nhiên. Thay vì cố gắng chứng minh chiếc máy điều nhiệt Magic stat là một sản phẩm tuyệt vời, chúng toi sắp sửa chê nó thậm tệ. Không chứa thương tiếc.

Nguyên tắc 6: Độc giả của bạn nên bị cuốn vào việc đọc toàn bộ nội dung quảng cáo không thể ngừng lại cho đến khi đã đọc hết nội dung như thế tuột xuống một chiếc cầu trượt.

  1. Những ràng buộc giả định.

Bạn sẽ chẳng bao giờ thực sự biết được liệu cái gì đó sẽ có hiệu quả hay không. Nếu tin vào ý tưởng của mình, hãy cứ tiến hành ý tưởng ấy. Hãy bước ra khỏi những rang buộc giả định.

Nguyên tắc 7: Khi cố gắng giải quyết các vấn đề, đừng giả định rằng đã tồn tại những rang buộc.

  1. Hạt giống tò mò.

Một cách để gia tăng số số lượng độc giả là áp dụng “hạt giống tò mò” như:

  • Và còn nữa
  • Do đó hãy đọc tiếp
  • Nhưng tôi không dừng lại ở đây
  • Nó như sau
  • Giờ đến phần hay ho

Hạt giống tò mò có thể được sử dụng ở đầu quảng cáo khi bạn nhắc đến lợi ích hay phần thưởng mà bạn sẽ tiết lộ đâu đó trong nội dung.

Hạt giống tò mò sẽ khiến độc giả không thể cưỡng lại được việc đọc quảng cáo của bạn.

Nguyên tắc 8: Hãy khiến nội dung quảng cáo thú vị và độc giả hứng thú thông qua sức mạnh của sự tò mò.

  1. Nội dung cảm xúc

Có 3 điểm cần phải nhớ trong nội dung này:

  • Tất cả ngôn từ đều phải hàm chứa một cảm xúc và kể một câu chuyện.
  • Tất cả quảng cáo hay đều là một dòng sông cảm xúc của những ngôn từ, cảm xúc và cảm giác.
  • Bạn bán hàng bằng cảm xúc, nhưng bạn giải thích lý do mua hàng bằng lý lẽ.

Bở vì con người mua hàng dựa trên cảm xúc. Một người mua một chiếc Mercedes vì sự danh tiếng nhưng khi giải thích lý do mua hàng lại tin tưởng rằng nó là đúng đắn khi sử dụng.

Logic không hiệu quả, động lực thực sự khiến mọi người mua sản phẩm này là sự hấp dẫn của cảm xúc đối với thông điệp bán hàng.

  1. Bán ý tưởng, không phải sản phẩm.

Nguyên tắc 9 : Đừng bao giờ bán một sản phẩm hay dịch vụ hãy bán một ý tưởng.

Thật sự : Mỗi sản phẩm đều có một ưu điểm bán hàng độc đáo khiến chúng khác biệt só với những sản phẩm còn lại.Và việc của bạn là khám phá ra sự độc đao trng sản phẩm của bạn.

  1. Qúa trình ấp ủ ý tưởng

  • Hãy tạm ngừng hoạt làm việc, và làm thứ gì đó thú vị trong khi não bạn vẫn đang ấp ủ.
  • Hãy đặt dưới áp lực để bộ não hoạt động nhanh và hiệu quả.
  • Hãy cứ tạm thời trì hoãn vấn đề chính tả và ngữ pháp thật lâu đủ để nội dung quảng cáo tuôn trào tự do
  • Não trái và não phải. Não trái kiểm soát tư duy trực giác, còn não phải kiểm soát logic. Hãy viết bằng não phải đẻ nội dung được tuôn trào.

Nguyên tắc 10: Qúa trình ấp ủ ý tưởng là sức mạnh của tâm trí tiềm thức, sử dụng tất cả kiến thức và trải nghiệm để giải quyết một vấn đề cụ thể, và tính hiệu quả của nó được quyết định bởi thời gian , xu hướng sáng tạo, môi trường và cái tôi.

  1. Bạn nên viết nhiều như thế nào

  • Một bài viết hấp dẫn người đọc bài viết nói về họ, liện quan đến câu chuyện và được viết một cách mạnh mẽ. Nội dung vừa mang thông tin vừa thú vị, đặc biệt với họ.
  • Hãy viết về những đề tài khách hàng của bạn thấy hứng thú.
  • Đủ dài nhưng cũng đủ ngắn: Nội dung phải đủ dài để kể được toàn bộ lời rao hàng- không dài hơn và ngắn hơn.
  • Cách tiếp cận nội dung dài: Hãy nghiên cứu 2 yếu tố sẽ khiến độc giả đọc nội dung dài

+ Mức giá: Mức giá càng cao, càng cần nhiều nội dung để lý giải cho mức giá đó hoặc đẻ tạo ra nhu cầu.  Trừ khi mức giá được nhìn nhận là có giá trị lớn (thì cần ít nội dung hơn) hay mức giá thấp hơn vì thiếu tín nhiệm (thì cần nhiều nội dung hơn). Nội dung dài giúp bạn gia tăng giá trị của sản phẩm và tăng giá bán lẻ của bạn. Hay nói bằng cách giáo dục người tiêu dùng, bạn có thể yêu cầu họ trả nhiều tiền hơn cho sản phẩm.

+ Sản phẩm đặc biệt: Sản phẩm càng đặc biệt thì bạn càng cần liên hệ nó đến người dùng và tập trung vào việc tạo ra môi trường mua sản phẩm cũng như giải thích những đặc điểm mới sản phẩm.

+ Nội dung ngắn cũng hiệu quả: Nội dung ngắn vẫn có hiệu quả.

Nguyên tắc 11: Nội dung quảng cáo phải đủ dài để khiến độc giả hành động theo yêu cầu của bạn.

  1. Nghệ thuật giao tiếp cá nhân.

  • Mỗi quảng cáo nên là một thông điệp cá nhân từ người viết viết quảng cáo đến khách hàng tiềm năng.
  • Quảng cáo là một hình thức giao tiếp cá nhân và cảm xúc (hãy đặt là một cá nhân với một cá nhân khi viết)
  • Sử dụng tên tác giả thường xuyên. Bạn nên để hình ảnh cá nhân gần gũi với độc giả.

Nguyên tắc 12: Mọi giao tiếp đều nên mang tính cá nhân từ người gửi đến người nhận.

  1. Trật tự nội dung

  • Dẫn dắt độc giả: Hãy bắt đầu từ tiêu đề, sau đó tiêu đề phụ, chú thích dưới một hình ảnh. Liệu nó có đủ sức mạnh để khiến người đọc đọc câu đầu tiên?
  • Lưu đồ trật tự nội dung quảng cáo trên đi theo một hướng đi xuống duy nhất.
    Lý do khác biệt 
    Tính năng độc đáo
    Kịch tính
    Hứng thú
    Dịch vụ
    Lý giải quyết định mua hàng
    Gía trị vui lâu dài
    Đặt hàng
  1. Qúa trình biên tập

Nguyên tắc 13: Các ý tưởng được trình bày trong nội dung quảng cáo phải đi theo một trình tự logic, tiên đoán các câu hỏi của khách hàng tiềm năng và trả lời chúng như thể chúng là những câu hỏi được hỏi trực tiếp.
Những nguyên tắc này không khiến bạn nhanh chóng trở thành một bậc thầy quảng cáo hay nội dung . Nhưng chắc chắn rằng nó sẽ làm thay đổi công việc kinh doanh của bạn. Không tin thì làm đi

(Tham khảo Khiêu vũ với ngòi bút)

Bình luận

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *